契約について
契約に関するよくあるご質問をまとめています。契約手続きの流れや料金の発生タイミング、プラン変更・解約方法など、導入前後で気になるポイントを分かりやすくご確認いただけます。
安心してご利用いただくための参考としてご活用ください。
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契約期間の縛りはある？
tidieのご契約は、1カ月ごとの自動更新となります。契約期間の縛りはなく、いつでも解約が可能です。
なお、解約手続きを行った時点でサービスはご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。
また、日割りでの返金は行っておりません。 -
用途に合うか試しに使ってみたい
ユーザー登録を行い、まずは無料プランでお試しください。
有料プランへ切り替えた場合でも、ユーザー登録から1カ月間は無料でご利用いただけますので、費用をかけることなく有料プランの機能をお試しいただけます。
料金プランについて
料金プランに関するよくあるご質問をまとめています。無料プランの利用範囲や各プランの違い、プラン変更の方法など、導入前に気になるポイントを分かりやすくご確認いただけます。
自社の利用規模や目的に合ったプラン選びの参考としてご活用ください。
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ずっと無料で使えるの？
無料プランの範囲内（最大ユーザー数3名・最大物品数50点）であれば、継続して無料でご利用いただけます。
ユーザー数や物品数が上限を超える場合は、有料プランをご検討ください。
なお、有料プランへ切り替えた後でも、ユーザー数および物品数が無料プランの範囲内であれば、いつでも無料プランへ戻すことが可能です。 -
料金プランのカスタマイズはできる？
tidieでは、フリー・スターター・ベーシック・プラス・プロといった基本の料金プランをご用意しています。
また、ユーザー数・物品数・ストレージ容量などの契約内容は、お客様のご要望に応じて柔軟にカスタマイズすることが可能です。
詳細につきましては、お客様サポートまでお気軽にお問い合わせください。
システム仕様について
システム仕様に関するよくあるご質問をまとめています。対応環境や利用方法、機能の詳細など、導入前に気になる技術的なポイントを分かりやすくご確認いただけます。
安心してご利用いただくための情報としてご活用ください。
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タブレットやスマホでも使える？
タブレットやスマートフォンからも、同じURLでご利用いただけます。
ただし、システム設定画面など一部の機能については、十分な画面横幅が必要となる場合があります。
その際は、端末を横向きにしていただくことで、ほとんどの画面をご利用いただけます。 -
オフラインでも使える？
tidieのご利用にはインターネット接続環境が必要です。
オフライン環境ではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 -
自社の専用サーバーでtidieを運用することはできる？
tidieは、お客様専用のサーバー環境で運用することも可能です。
当社にて専用サーバーをご用意することはもちろん、お客様がお持ちのサーバー環境での運用にも対応しております。
物品管理について
物品管理に関するよくあるご質問をまとめています。貸出・返却の管理方法や在庫・数量の扱い、棚卸の進め方など、日々の運用に関する疑問を分かりやすくご確認いただけます。
実際の管理業務にどのように活用できるかの参考としてご活用ください。
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物品のマニュアルや整備記録の文書も一緒に管理したい。
物品ごとにファイルを添付できるため、マニュアルや関連資料など必要な文書をあわせて管理できます。
ファイルの種類を問わず添付可能で、zipなどの圧縮ファイルにも対応しています。 -
tidieで管理可能な物品は備品？在庫？
備品はもちろん、在庫品や消耗品もtidieで一元管理できます。
物品登録時に、備品または在庫・消耗品の種別を選択することで、用途に応じた管理が可能です。 -
物品の貸し出しや予約を管理することはできる？
物品を備品として登録することで、貸出や予約機能をご利用いただけるようになります。
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物品の数量を管理することはできる？
物品を在庫・消耗品として登録することで、数量の管理が可能になります。
また、数量の単位は用途に応じて自由に設定することができます。 -
物品の状態を管理することはできる？
tidieでは、整備状況や汚損具合、残燃料など、物品のさまざまな状態を管理することができます。
また、物品の状態は用途に応じて自由に定義することが可能です。 -
棚卸機能はある？
tidieには棚卸機能も搭載されています。
棚卸の対象範囲や実施頻度は自由に設定できるため、お客様の業務に合わせた柔軟な運用が可能です。
